Marketing, Big Data e o Varejo Brasileiro!

Big data, pode parecer algo novo, mas já é uma realidade no mundo, simplificando o conceito: armazenar, processar e analisar grandes volumes de dados, utilizando softwares, linguagem de programação e estatística. Com o avanço da internet e com a evolução da telefonia móvel, somado a capacidade das redes sociais de gerar conteúdo, a quantidade de dados disponível hoje é realmente algo imensurável e a tendência é de crescimento exponencial, por isso o uso do Big Data será fundamental, tanto no âmbito do cenário econômico privado como na administração pública.

Aqui podemos comentar os 3 “Vs”, (em alguns materiais já temos 5 “Vs”), são eles:

Velocidade – tempo de processamento dos dados;

Variedade – diversas fontes de dados, (estruturados e não estruturados);

Volume – quantidade de dados;

Empresas do varejo Brasileiro estão “surfando” muito bem esta realidade, associando projetos de ciência de dados, investindo fortemente em ambientes de LABS, (LABS – ambientes de inovação e tecnologia direcionados a resolver problemas de negócios), mas são poucas ainda, podemos citar o caso do Magazine Luiza, uma das empresas do varejo brasileiro com o maior crescimento em valor e de mercado dos últimos anos.

Agora falando sobre a ótica do marketing, oferecer o produto certo para o cliente certo no momento certo, com o preço certo… é o sonho de qualquer área dentro do marketing, os dados podem dizer qual o comportamento de consumo, antecipar as decisões olhando para o futuro com algoritmos de predição e de inteligência artificial, empresas já saíram na frente, quem não se movimentar neste momento, com certeza será “engolido”. As mudanças e os sinais estão em todos os lugares, as empresas precisam entender a importância do uso da inteligência artificial dentro do negócio.

Outra característica muito importante é conseguir atrair profissionais de marketing que tenham a cultura de analisar dados e usá-los para a tomada de decisão, quanto maior a cultura de usar dados melhor, lembrando que mesmo com toda esta tecnologia disponível, sempre o consumidor deve ser o foco de toda a discussão.

Um grande abraço a todos!

Rômulo Sulivan Mariano

Master in Business Administration em Economy e Big data Analytics pela Fundação Getúlio Vargas. Graduado em Marketing pela Uniesp, Tecnologia da Informação e ciência de dados pela Impacta Tecnologia, atua no mercado Brasileiro e Internacional no segmento de Inteligência de mercado. PMO de projetos de tecnologia voltados as necessidades de negócios, experiência no varejo, agências de marketing, pesquisa, perfil de consumo e consultoria.

Editora Global Partners

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